Política de cookies
Última actualización 1 de junio de 2021
Creemos en la importancia de ser claros y abiertos respecto a la manera en que recolectamos y usamos tus datos. En aras de manifestar nuestro espíritu de transparencia, la presente política brinda información detallada respecto a cómo y cuándo utilizamos cookies u otras tecnologías de rastreo similares en nuestros sitios web (sitios web móviles incluidos) y aplicación(es) móvil(es) para que como usuario las entiendas y gestiones a tu gusto.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies y otras tecnologías de rastreo similares, tales como los beacon o balizas, scripts y etiquetas (a los que ahora nos referiremos de manera colectiva como cookies) son pequeñas cantidades de información que con frecuencia incluyen un identificador único que se envía al navegador web de tu computador, tablet o teléfono celular (a los cuales nos referiremos de manera colectiva como “dispositivo”) desde un sitio web en un computador y que se almacena en el disco duro de tu dispositivo. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador web si las preferencias de tu navegador así lo permiten. Muchos sitios web hacen uso de estas cookies cada vez que algún usuario visita dicho sitio web para hacer el seguimiento del tráfico de los usuarios en línea.
En nuestros sitios web y en aquellos países donde ofrecemos nuestras aplicaciones móviles, utilizamos la identificación del dispositivo y la identificación publicitarias de manera similar a la que utilizamos nuestras cookies. Así, los identificadores publicitarios (por ejemplo, el “Identificador publicitario” (o IDFA, por sus siglas en inglés) en los dispositivos Apple iOS y el “Identificador publicitario de Google” (o AAID, por sus siglas en inglés) en los dispositivos Android) son similares a las cookies que utilizamos y se utilizan para que las campañas publicitarias que te aparezcan durante tu navegación sean más relevantes de acuerdo a tus necesidades. Este tipo de publicidad se llama publicidad personalizada.
2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan en nuestros sitios web y para qué las utilizamos?
Utilizamos cookies que son esenciales para poder brindarte nuestros servicios.
Algunas cookies son esenciales para que podamos brindarte el servicio que nos solicitas. Estas cookies se utilizarán para administrar la visualización de cualquier sitio web que hayas solicitado. En caso de no aceptar estas cookies, podrías no recibir los servicios que solicites; por ejemplo, acceso a áreas seguras de nuestro sitio web o la realización de pagos virtuales.
Utilizamos cookies funcionales
Utilizamos cookies funcionales para recordar tus preferencias en nuestro sitio web (como por ejemplo el cifrado encriptado de tus credenciales de identificación, idioma, o la ubicación en la que te encuentras) y así mismo, brindarte opciones más personalizadas y mejoradas. Ten en cuenta que, si borras estas cookies de tu navegador, no podremos recordar tus preferencias o tus detalles de inicio de sesión, ni tampoco podremos brindarte el contenido que nos hayas solicitado previamente.
Utilizamos cookies de desempeño
Este tipo de cookies nos ayudan a mejorar el desempeño o funcionamiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a reducir el ancho de banda de la red al evitar la recolección de datos o información que ya se ha guardado en tu dispositivo. Toda la información que estas cookies recolectan es de carácter agregado y, por ende, es información anónima. En caso de no estar de acuerdo con el uso de estas cookies, tendremos que solicitar tus datos cada vez que visites nuestro sitio web y esto podría retrasar tu navegación. Solo utilizamos estas cookies para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y, al mismo tiempo, facilitar una mejor experiencia de navegación a nuestros usuarios. Utilizamos Web AnalyticsEste sitio web utiliza Google Analytics que es el servicio más utilizado de analítica web en internet. Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web, compilar reportes de actividad en nuestro sitio web que estarán destinados a los operadores del sitio web y también para brindar otros servicios relacionados con la actividad en nuestro sitio web y el uso de la internet. De igual modo, utilizamos toda la información compilada para generar reportes de uso y así mismo hacer que nuestro sitio web funcione de manera más eficiente.
Generalmente, los datos recolectados se procesarán de manera agregada para generar tendencias y patrones de uso para fines de análisis empresarial, mejoramiento del sitio web/plataforma y métricas de desempeño. Dentro de la información que recolectamos se encuentra la cantidad de usuarios que visitan nuestro sitio web, la cantidad de usuarios que se registran o que inician sesión en nuestro sitio web, el momento en que nuestros usuarios nos visitaron, la duración de su conexión y qué áreas y servicios de nuestro sitio web realizaron alguna consulta. Esta información nos ayudará a conocer qué páginas son las más y las menos populares y adicionalmente, nos permitirá ver la manera en que nuestros usuarios visitan nuestro sitio web.
Utilizamos las cookies para fines publicitarios
Trabajamos de la mano de terceros para mejorar los servicios que te brindamos. Utilizamos este tipo de cookies para identificar tus gustos e intereses respecto a nuestros productos, de modo tal que podamos brindarte publicidad que sea útil y relevante para ti. Nuestros aliados, a quienes llamamos proveedores de servicios, están autorizados para hacer uso de cookies de terceros o utilizar otros tipos de tecnologías o herramientas en nuestro sitio web con nuestro permiso, siempre y cuando contemos con tu consentimiento para ello.
Identificador de dispositivos y códigos hash
Nosotros y/o nuestros aliados podríamos trabajar con aplicaciones SDK (Kits de desarrollo de software), incluidos nuestro propio(s) SDK con el fin de recolectar y almacenar identificadores únicos asociados a los dispositivos móviles de nuestros usuarios para poder identificar a cada uno de ellos de manera transversal en su navegación en otros dispositivos o navegadores y así brindarles publicidad o contenido personalizado mientras navegan nuestras aplicaciones móviles y/o navegan la internet. Del mismo modo, estos SDK nos permitiría evaluar el desempeño de dicha publicidad y contenido. Las aplicaciones SDK son kits de desarrollo de software de aplicaciones móviles incorporadas en las aplicaciones que cumplen con la función de recolectar información respecto a la misma aplicación, la actividad en la aplicación y del dispositivo en el que la aplicación está funcionando además de la presentación de avisos o campañas publicitarias. La información que podríamos llegar a recolectar incluye el uso anónimo de datos u otra información respecto a nuestros usuarios, quienes, de manera voluntaria, han ingresado esa información en nuestro sitio web; por ejemplo, información de correo electrónico. Así mismo, incluye esa información que nuestros usuarios han facilitado de manera pasiva, como el identificador del dispositivo de uso, identificación de carácter publicitario o la dirección IP de su equipo, en caso que se haya permitido. Sin embargo, si llegamos a compartir la dirección de correo electrónico de nuestros usuarios, lo haremos únicamente de forma encriptada con código hash y no legible al ojo humano.
3. ¿Cómo puedo cambiar la configuración de mis cookies?
Te brindamos la opción de aceptar el uso de las cookies de nuestro sitio web tal y como se describe en esta política de uso.
Configuración de las cookies: La configuración de las cookies de nuestro sitio web se podrá modificar en cualquier momento a través de la Página de configuración de cookies. Recuerda que no es posible utilizar nuestro sitio web sin hacer uso de algunas cookies esenciales cuyo uso se requiere para, entre otras cosas, brindarte el mejor servicio posible, hacer mantenimiento de los requisitos de seguridad de nuestro sitio web o para hacer efectivo cualquier requisito legal. Por ende, estas cookies no se podrán desactivar.
Navegador de internet: Si deseas bloquear las cookies desde tu software de navegación, revisa el menú de ayuda de tu navegador y sigue las instrucciones.
Otras herramientas: Para mayor información respecto a cómo controlar las cookies por medio tu navegador web, puedes visitar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html donde encontrarás la información concerniente al manejo de las cookies que se utilizan en una gran variedad de navegadores al igual que las herramientas de publicidad personalizada y de baja.
Desafortunadamente, si bloqueas las cookies, algunas de las características interactivas y algunas funcionalidades de nuestro sitio web y nuestros servicios podrían no estar disponibles para tu uso.
Dispositivos móviles: Si no desear continuar recibiendo publicidad personalizada en tu(s) aplicación(es) móvil(es), dirígete a la configuración del sistema operativo de tu dispositivo y sigue las instrucciones que se describen a continuación:
- i.Usuarios de iOS: Para usar la opción “Limitar rastreo de publicidad”, sigue las instrucciones que facilita Apple bajo el siguiente link: Apple Support Center
- ii.Usuarios de Android: Para seleccionar la opción de “darse de baja de publicidad personalizada”, sigue las instrucciones que Google facilita bajo el siguiente link: Google Play Help
- iii.Usuarios de otros sistemas operativos móviles: Las respectivas opciones deberán estar disponibles bajo el menú de configuración de tu dispositivo.
Si no deseas recibir más publicidad personalizada en el navegador móvil de tu dispositivo, puedes seguir los pasos descritos en la sección “Navegadores de Internet”.
Recuerda que, aunque decidas hacer uso de alguna de las opciones anteriormente descritas, esto no impedirá que recibas la publicidad digital comportamental ya que continuarás recibiendo avisos publicitarios que no dependen de la información que se recolecta a través de estas tecnologías de rastreo y, por ende, este tipo de publicidad no va dirigida exclusivamente a ti.
4. Contáctanos:
Para obtener cualquier información adicional respecto al uso de las cookies, contáctanos en el siguiente correo electrónico dataprivacy@betssongroup.com.
5. Cambios a la presente política de cookies
Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de que dicho cambio se haya publicado a no ser que se indique lo contrario. En caso de realizar algún cambio sustancial a esta política, te lo notificaremos vía correo electrónico, mensaje y/o notificación en nuestro sitio web antes de que el cambio en cuestión entre en vigencia. Te recomendamos revisar periódicamente esta política de uso de cookies para que estés informado respecto al uso de las mismas y de otras tecnologías de rastreo de nuestro sitio web.
